【催事販売】接客が求められる理由
先日、百貨店の催事イベントで販売員として勤務しました。今回のブログでは、販売員の重要性についてお伝えしたいと思います。 「なぜ、催事で販売員による接客が求められるのか?」 それは、どんなに魅力的な商品でも、ただ並べているだけではお客様の目に留まらず、手に取ってもらえない可能性があるからです。 販売員が催事で行う具体的なアプローチには何があるのかご紹介していきます。 販売員が催事で行う具体的なアプロ […]
先日、百貨店の催事イベントで販売員として勤務しました。今回のブログでは、販売員の重要性についてお伝えしたいと思います。 「なぜ、催事で販売員による接客が求められるのか?」 それは、どんなに魅力的な商品でも、ただ並べているだけではお客様の目に留まらず、手に取ってもらえない可能性があるからです。 販売員が催事で行う具体的なアプローチには何があるのかご紹介していきます。 販売員が催事で行う具体的なアプロ […]
店舗経営者として、売上を伸ばすために押し売りが必要だと考えていませんか?しかし、押し売りは顧客に不快感を与え、リピーターを失うリスクも伴います。 入店から退店までお客様に満足してお帰りいただける様な接客を目指していきたいですよね。 そこで、今回は「押し売りをしなくても売れる接客術」を3つのポイントに分けて解説します。この記事を参考に、顧客満足度を高めながら売上アップを目指しましょう。 1. 顧客の […]