口コミで低評価つけられてしまう理由
こんにちは店舗コンサルタントの野呂祐未です。 店舗ビジネスをしている上で向き合わなければならない課題は低評価の口コミ。 口コミで低評価をつけられてしまったらショックですよね。 ここでは低評価をつけられてしまうのか?理由を書いていきます。 ①不満だから。 人間の感情には簡単に「感動」「満足」「不満」の3種類があります。 3つの感情で1番残りやすいのは「不満」です。店舗のサービスで、「なにか変だなぁ」 […]
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口コミ集客
Googleマップの集客方法3選とメリットを解説
店舗運営において集客は欠かせない要素ですが、限られた予算とリソースで効果的な方法を見つけるのは難しいですよね。 SNSやwebマーケティング、イベント企画などさまざまな集客方法を実践してきた私が、今特に必要性を感じている集客方法が「Googleマップ集客」です。 この記事では、Googleマップを活用した集客方法のメリットと、集客するための方法3選、さらに注意点についても解説します。 店舗ビジネス […]
これからの店舗における集客方法
皆さんは今現在、どんな集客方法でお客様を集めようとされていますか？ SNS、広告チラシ、口コミなど多種多様な集客方法がある中で 何をしていいかわからない。自店舗で行うべき集客方法はなんなのか？ 迷いますよね。 それもそのはずです。 本当に数が多いですしその効果が本当に出ているかがわかりづらいですからね。 しかし、この記事に出会えた方はとても運がいいです。 だってこの記事を読んで僕が紹介する集客方法 […]
口コミ集客に切り替えるなら今がベストタイミング！
Google口コミを増やすことでこれからの集客の柱になる 口コミ集客に関心を持っている店舗経営者はこの１、２年で劇的に増えました。 理由は、広告主体の集客に限界を感じているからです。 商品粗利ー広告費＝利益 となります。（他にも販管費ありますが、わかりやすく） これまでは広告費を投じても利益率が高くどんどんお金をかけよう！という流れでした。 しかし、消費者も広告に靡かなくなり反応は確実に落ちていま […]
