自信を持って接客するために必要な事前準備
こんにちは！ 店舗コンサルタントの小西です。 皆さんは自信を持って接客することができていますか？ 「まだ接客を始めたばかりだから…」 「商品は使ったことがないけど多分こんな感じだろう」 という自信のない接客に思い当たる節はありませんか？ せっかく商品に興味を持ってくださったお客様がいたとしても、その接客では商品の魅力を伝えるどころか逆効果になってしまいます。 「商品のことを聞いてみたけ […]
実践から考える｜売れる売り場とPOP
突然ですが、「売れる売り場」とはどんな売り場だと思いますか？ 私は先日、板橋にあるヒルマ薬局という薬局さんからお話をいただき、千歳プロデュースとして『若甦陳列コンテスト』に挑戦させていただきました。 そして結果的に”入賞”することができました。 そこで、この記事では 売れる売り場とPOPについて、実際に入賞した売り場とPOPを例に挙げながら解説していきます。 若甦とは 皆さん”若甦”をご存知ですか […]
初心者向け｜顧客を惹きつけるPOPの種類と効果
POPは売り上げを伸ばす『最強のツール』 想像してください。 買い物中に「人気NO.1！」というPOPが目に止まった際、その商品が気になってしまった。 「今だけお得！」「○○限定！」というPOPを見て「それなら…」と商品を手に取り、購入した。 そんな経験が1度でもありませんか？ それがまさにPOPの効果です。 POPには戦略的にお客様の購買意欲を高める効果があります。 そして、それだけではなくそれ […]
