店舗BGMで売上アップ!顧客満足度を高める音楽選曲のポイント
お客様が店舗で心地よく過ごしていただくためには、内装やインテリア、照明だけでなく、BGMも重要な要素になってきます。 最適なBGMを店内でかけることで、お客様の購買意欲を高めつつ、店舗のイメージアップにもつながってくるでしょう。 そこでこの記事では、BGMを選曲するポイントとBGMによる売上アップの効果についてお話していきます。 BGMを選曲するポイント 店舗のコンセプトに添った音楽 例えばカフェ […]
お客様が店舗で心地よく過ごしていただくためには、内装やインテリア、照明だけでなく、BGMも重要な要素になってきます。 最適なBGMを店内でかけることで、お客様の購買意欲を高めつつ、店舗のイメージアップにもつながってくるでしょう。 そこでこの記事では、BGMを選曲するポイントとBGMによる売上アップの効果についてお話していきます。 BGMを選曲するポイント 店舗のコンセプトに添った音楽 例えばカフェ […]
心理学とは、人の心の働きを科学的に研究している学問です。 私たちの思考や感情、行動原理に深く関わってくる学問で、仕事においては作業効率の向上や、より良い人間関係・職場の環境づくりに役に立っています。 ここでは、仕事・業務において心理学用語を活用した3つのテクニック・スキルをご紹介します。 ぜひ、最後までご覧ください。 ミラーリング ミラーリングとは、鏡合わせのリアクション・反応をする事で相手が「同 […]
「大手のお店にお客さんを取られちゃってるけど、どうしたらいいか分からない!」「大手のお店に対抗して価格を下げてきたけど、正直もう限界…」 こんなお悩みを抱えていませんか? 皆さんこんにちは!私は、現在個人経営の店舗様を中心にサポートさせていただいております、店舗コンサルタントの柴田若菜です。 全国に何百店舗もある大手企業のお店には、時に及び腰になってしまいますよね。ですが、お客様は各企業の店舗数で […]
近年、SNSなどを使ったオンライン上での集客が多くなっています。 そこで、チラシを使ったオフライン集客は効果は本当にあるのか、オンライン集客との違いについて解説しています。 最後に、業種別でアプローチしたいチラシデザインの事例も紹介しております。 ぜひ、最後までご覧ください。 チラシは今でも効果的なオフライン集客ツールである! 実は、チラシによる集客は今でも効果的です。 理由は、オンライン集客で狙 […]
チラシは、多くの企業や店舗が活用するマーケティングツールの一つです。 しかし、ただ作るだけでは効果は期待できません。 今回は、集客力のあるチラシを作るためのコツを、デザインと文章の両面からご紹介します。 集客チラシ作成の目的を明確にする チラシを作成する前に、まず「なぜチラシを作るのか」という目的を明確にすることが重要です。 目的によって、チラシの内容やデザインは大きく変わってきます。 ターゲット […]
「集客につながるチラシはどのように作ればいいかわからない」 このような悩みを抱えている方は、少なくありません。 チラシを作る上で大事なことは、たくさんの人に興味を持ってもらえるような商品をデザインと言葉で表現することです。 ですが、チラシを作る時にしっかりとした手順を踏んでいかないと、興味の引かれるチラシを作ることはできません。 そこで、これからご紹介するチラシ制作の5つのステップをしっかり取り組 […]
皆様は店舗でお買い物をされる時は、どこに注目して見られていますか? 普段は気にしない商品でもPOPで商品を紹介されていたらどんな商品か「気になってみてしまう」と経験された方も少なくありません。 店舗の戦略としてPOPはお客様の購買意欲を高める効果がございます。 この記事では、POPについての紹介とPOPを設置することでの購買率の変化について詳しくお話ししていきます。 POPの意味とは? POPとは […]
店舗の売上を上げるために絶対に外せない視点とは 店舗の売上をアップするために何をしたらいいかわからないという、店舗経営の相談を日々いただきます。 どの店舗を経営する経営者も「どうしたら売上が上がりますか?」と質問をしてくださいます。こうして頼ってくださるだけでも大変ありがたいのですが、確実に売上をアップするためには耳の痛い話をしなければいけないなと思う局面があります。 それが、まさに「売上アップの […]
店舗の経営に欠かせないリピーターの存在。 リピーターになって欲しいけど「リピーターになってください」とは言えないですよね。 どうしたら初めて来店されたお客様が次も来よう!と思ってくれるのだろうか。 そう悩んでいらっしゃる方もいるかと思います。 そこで今回はリピーターを増やすには どんな方法があるのかを詳しく簡単に解説していきます リピーターを増やすには〇〇を起こす リピーターを増やすには来店された […]
現在の店舗ビジネスにおいてリピーター(継続購買顧客)の存在は欠かせないものとなっています。 日本は少子高齢化により人口が減ってきている中での新規顧客の奪い合いは熾烈を極めます。 その中で、一度来店されたお客様を再来店に繋げその後も継続して来店していただくことで、 店舗にとっての大きな財産となります。 そこで、今回はリピーターとは?そしてその重要性と必要性を説明します。 リピーターとは […]