接客

販売研修に必要不可欠なトークスクリプトの作り方

接客販売研修を設計する上で店舗で結果が出るように進めよう 販売研修で重要なのは当たり前すぎるのですが「売上が伸びる」ことです。 実は販売研修をする前に売上が伸びるかどうかの８割は決まると言っても良いほど重要な視点があります。 それは、「どうやって売るか？」のトークスクリプトイメージです。 私は販売研修や接客販売研修を担当する企業で働いたことも取り扱ったこともありません。 「おいおいおい！それでどう […]