集客

Google口コミ対策は必須！良い口コミの獲得術と悪い口コミへの対処法

「最近、Google口コミの評価が気になって仕方ない…」 「悪い口コミが目立つようになり、集客に影響しているかもしれない…」 店舗を経営されている皆さんの中には、このような不安や悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。 Google口コミは、現代の店舗ビジネスにおいて、顧客の信頼を築く重要なツールです。 一方で、ネガティブな口コミや適切な対応ができていない場合、店舗の印象や集客力に悪影響を及 […]

「口コミを特典で集めよう」はNG！！知らないと危険なGoogleの不正報告システム

「口コミを増やして、お客様にアピールしたい！」 「『口コミ投稿で○○プレゼント！』とかよく見るし、うちの店でもやってみようかな」 「タダじゃ書いてもらえないから、ちょっと割引して書いてもらおうかな」   そんな風にお考えの店舗のオーナー様方、 ちょっとお待ちください！！！   こんにちは！ 私は、現在様々な業種の店舗様の集客や発信をサポートさせていただいております、 店舗コンサ […]

無料でできるWeb集客3選｜Googleマップが最もおすすめな理由

「集客にお金をかける余裕がない」「手間をかけずに集客をしたい」 こんな悩みを抱えていませんか？特に小規模ビジネスや地元密着型のお店では、限られたリソースで効率よくお客様を集める方法が求められますよね。 そんな方におすすめなのが、無料で始められるWeb集客。中でも、Googleマップを活用した集客は即効性が高く、運用が簡単な上に、地元のお客様を効率よく引き寄せられるのが特徴です。 本記事では、SNS […]

Googleマップの集客方法3選とメリットを解説

店舗運営において集客は欠かせない要素ですが、限られた予算とリソースで効果的な方法を見つけるのは難しいですよね。 SNSやwebマーケティング、イベント企画などさまざまな集客方法を実践してきた私が、今特に必要性を感じている集客方法が「Googleマップ集客」です。 この記事では、Googleマップを活用した集客方法のメリットと、集客するための方法3選、さらに注意点についても解説します。 店舗ビジネス […]

Google口コミが悪口ばかりなのはなぜ？低評価口コミの活用法・返信術まで徹底解説！

「頑張ってお店運営しているのに、Google口コミが悪くてショック…」 「そんなに酷い店じゃないのに、なんで悪口を書かれるんだろう？」 「低評価の口コミを書かれたときに、どう対処すれば良いか分からない！」 この記事は、そんな方々に向けたものです。 こんにちは！ 私は、現在靴修理店など様々な店舗様をサポートさせていただいております、 店舗コンサルタントの柴田若菜です。 上記のお悩みは、お客様から実際 […]

これからの店舗における集客方法

皆さんは今現在、どんな集客方法でお客様を集めようとされていますか？ SNS、広告チラシ、口コミなど多種多様な集客方法がある中で 何をしていいかわからない。自店舗で行うべき集客方法はなんなのか？ 迷いますよね。 それもそのはずです。 本当に数が多いですしその効果が本当に出ているかがわかりづらいですからね。 しかし、この記事に出会えた方はとても運がいいです。 だってこの記事を読んで僕が紹介する集客方法 […]

感動を売る企業の哲学：顧客体験の価値

はじめに 現代のビジネス環境において、製品やサービスを単に「売る」ことはもはや十分ではありません。賢い企業は、顧客に商品を通して体験や感動を「売る」ことに注力しています。この記事では、なぜ体験や感動を売ることが重要なのか、そして企業がどのようにしてその感動を生み出す価値を顧客に提供できるのかを探求します。 １．商品を通して感動を売る企業の戦略 愚かな企業は単に商品を売ることに固執しますが、賢い企業 […]

店舗ビジネスにおける「伝える」重要性。

序章：商品が売れない時の真実 店舗経営において、商品が売れない時、多くの経営者は商品そのものに問題があると考えがちです。 しかし、その前に立ち止まり、自らの「伝える活動」に不足はないかを疑うべきです。 商品がどれほど優れていても、顧客がその存在を知らなければ、その価値を理解しなければ、購入には至りません。 本文：顧客の知識と認識のギャップ 顧客は、知らない商品を買うことはできません。 さらに、その […]

口コミ集客に切り替えるなら今がベストタイミング！

Google口コミを増やすことでこれからの集客の柱になる 口コミ集客に関心を持っている店舗経営者はこの１、２年で劇的に増えました。 理由は、広告主体の集客に限界を感じているからです。 商品粗利ー広告費＝利益 となります。（他にも販管費ありますが、わかりやすく） これまでは広告費を投じても利益率が高くどんどんお金をかけよう！という流れでした。 しかし、消費者も広告に靡かなくなり反応は確実に落ちていま […]