Google口コミを増やすことでこれからの集客の柱になる
口コミ集客に関心を持っている店舗経営者はこの１、２年で劇的に増えました。
理由は、広告主体の集客に限界を感じているからです。
商品粗利ー広告費＝利益
となります。（他にも販管費ありますが、わかりやすく）
これまでは広告費を投じても利益率が高くどんどんお金をかけよう！という流れでした。
しかし、消費者も広告に靡かなくなり反応は確実に落ちています。
消費者はスマホ世代という言葉にもあるように初めての携帯電話がスマホで検索能力に長けています。
これまでホイホイ反応していたリスティング広告もすり抜け、インフルエンサー案件もすり抜け、一般消費者がどう評価をしているのかを突き止めることが上手になりました。
ゆえに一人の顧客を獲得する単価が年々上がり続けている、ということです。
