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接客販売

「ツァイガニク効果」に関する詳細な分析

「ツァイガニク効果」に関する詳細な分析 1. 効果の概要 ツァイガニク効果は、未完了のタスクや中断された活動が記憶に残りやすいという心理現象です。この効果は、人々が完了していない作業について考え続ける傾向があることを示しています。特に店舗ビジネスにおいて、この効果は顧客の関心を引き続け、製品やサービスに対する興味を持続させるために利用されます。この心理的な特性を理解し活用することで、顧客の行動を効 […]

木と森:戦術と戦略のバランスの重要性

はじめに 「木を見て森を見ず」という言葉は、細部には注意を払いながら全体を見失っている状態を表します。逆に「森を見て木を見ない」とは、全体は把握しているが、個々の重要な要素を見落としていることを意味します。ビジネスにおいて、これらの視点は戦術と戦略に対応しており、両者のバランスが成功への鍵となります。この記事では、飲食店を例に挙げながら、戦術と戦略のバランスの重要性について探求します。 1.木と森 […]

「当たり前のことを当たり前にできる」ことの重要性

「当たり前のことを当たり前にできる」ことの重要性 店舗ビジネスにおいて、成功への道はしばしば華やかな戦略や革新的なアイデアに目が行きがちです。しかし、その根底にあるべきは「当たり前のことを当たり前にできる」という基本的な姿勢です。このシンプルな真理が、小売業から飲食業に至るまでのあらゆるビジネスにおいて、経営の質を左右します。 1. 指示と情報の正確な伝達 「適切な入力がなければ、適切な出力は期待 […]

ビジネスでも基本は守破離というお話。

【新入社員向け】スグに役立つ仕事のマインドセット④ 顧客対応が難しいなぁ〜。。。 そういう気持ちになりますよね。まぁこれは実際のところ何年経っても「難しい」というものです。 100人いれば100人違う人格を持っているので当然です。 しかしちょっとしたコツで1ランク2ランク接客のレベルを上げる事もできます。 その方法を今回はご紹介いたします。「簡単に実践が可能」なのでぜひ取り入れてみて下さい。 少し […]

【第5回】経験ゼロでも出来る携帯販売イベントとセールスデザイン season 2

携帯「販促イベント」初参加の成田FCメンバーが結果を出せる理由。 ビジネスコミュニティ成田FCの「副業販売員」プロジェクトの記事です※詳細はコチラを参照ください 第1弾は「ショッピングモールでの携帯販売イベント」ミッションは他社のケータイから自社ケータイへの乗り換え(MNP)成約です。 このイベントには様々な会社や個人が集まる事で実施されており、成田FCはその中の1チームという位置付けです。 se […]

【第4回】経験ゼロでも出来る携帯販売イベントとセールスデザイン season 2

携帯「販促イベント」初参加の成田FCメンバーが結果を出せる理由。 ビジネスコミュニティ成田FCの「副業販売員」プロジェクトの記事です※詳細はコチラを参照ください 第1弾は「ショッピングモールでの携帯販売イベント」ミッションは他社のケータイから自社ケータイへの乗り換え(MNP)成約です。 season1の記事 : 第1回・第2回・第3回・第4回・第5回・第6回・第7回・第8回・第9回・第10回・第1 […]

【第3回】経験ゼロでも出来る携帯販売イベントとセールスデザイン season 2

携帯「販促イベント」初参加の成田FCメンバーが結果を出せる理由。 ビジネスコミュニティ成田FCの「副業販売員」プロジェクトの記事です※詳細はコチラを参照ください 第1弾は「ショッピングモールでの携帯販売イベント」ミッションは他社のケータイから自社ケータイへの乗り換え(MNP)成約です。 season1の記事 : 第1回・第2回・第3回・第4回・第5回・第6回・第7回・第8回・第9回・第10回・第1 […]

【第2回】経験ゼロでも出来る携帯販売イベントとセールスデザイン season 2

携帯「販促イベント」未開拓の地へ② ビジネスコミュニティ成田FCの「副業販売員」プロジェクトの記事です※詳細はコチラを参照ください 第1弾は「ショッピングモールでの携帯販売イベント」ミッションは他社のケータイから自社ケータイへの乗り換え(MNP)成約です。 season1の記事 : 第1回・第2回・第3回・第4回・第5回・第6回・第7回・第8回・第9回・第10回・第11回・第12回・第13回 se […]

【第1回】経験ゼロでも出来る携帯販売イベントとセールスデザイン season 2

携帯「販促イベント」未開拓の地へ ビジネスコミュニティ成田FCの「副業販売員」プロジェクトの記事です※詳細はコチラを参照ください 第1弾は「ショッピングモールでの携帯販売イベント」ミッションは他社のケータイから自社ケータイへの乗り換え(MNP)成約です。 season1の記事 : 第1回・第2回・第3回・第4回・第5回・第6回・第7回・第8回・第9回・第10回・第11回・第12回・第13回 「クロ […]

【第13回】経験ゼロでも出来る携帯販売イベントとセールスデザイン

携帯「販促イベント」初回稼働の地へ ビジネスコミュニティ成田FCの「副業販売員」プロジェクトの記事です 第1弾は「ショッピングモールでの携帯販売イベント」ミッションは他社のケータイから自社ケータイへの乗り換え(MNP)成約です。 過去の記事 : 第1回・第2回・第3回・第4回・第5回・第6回・第7回・第8回・第9回・第10回・第11回・第12回 「チーム戦略」と「セールスデザイン」 初回稼働の地に […]

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