「強い組織」と「弱い組織」のお話。
才能ゼロでも出来る使える手法とテクニック⑫ いつの時代もそうですが店舗ビジネスでは『新人が育ってくれない』『人が辞めていってしまう』『部下のモチベーションが低い』など【人】にまつわる悩みがあるあるだと思います。 『大きな結果を作りたい！』そう志はあるが上記の『悩み』が壁となって一歩踏み出せない。。。 そんな『日常に転がる悩み』解決のキッカケを店舗での仕事を約２０年やってきた凡人である自身の体験から […]
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2022年3月
即決よりも大事なことー３
即決よりも大事なことの １つ目として挙げた「誰から買うか？」 ２つ目は「スピード感が合ってるか？」 ３つ目は「短い滞在時間」です。 いきなり会った人と長時間一緒にいれる人って世の中少ないと思います。 できれば知りたいことだけ聞いて、そのやり取りの中で「仲良くするか決める」 こんな進め方ではないでしょうか？ ましてや自分のお金をその人に渡すという「買い物」という行為をするなら尚更です。 […]
即決よりも大事なこと−２
即決よりも大事なことの１つ目として挙げた「誰から買うか？」でした。 ２つ目は「スピード感が合ってるか？」です。 これは私が平日にやっている法人営業の話ですが、私と少し年齢が上の営業マンであるAさんとでこんなやりとりがありました。 私「この前のお客さんとのやりとり、メールで回答済なら共有してもらえますか？」 Aさん「はい、電話とメールで対応中です」 これ↑、 […]
即決よりも大事なこと−１
販売の経験をされている人なら一度は聞く言葉、それが「即決」 店長や本部の人が使っている事でしょう。 しかし、この即決。皆さんはどう説明を受けているでしょうか？ また、どういう解釈をしているでしょうか？ もし「その場で決める」とだけ解釈をしていませんか？ そうだとしたら、実際に、その場で決めなかったものを後日買ったことって人生でないでしょうか？ 私はあります。皆さんもあるんじゃないでし […]
良い戦略よりも良い人材についてのお話。
才能ゼロでも出来る使える手法とテクニック⑪ いつの時代もそうですが店舗ビジネスでは『新人が育ってくれない』『人が辞めていってしまう』『部下のモチベーションが低い』など【人】にまつわる悩みがあるあるだと思います。 『大きな結果を作りたい！』そう志はあるが上記の『悩み』が壁となって一歩踏み出せない。。。 そんな『日常に転がる悩み』解決のキッカケを店舗での仕事を約２０年やってきた凡人である自身の体験から […]
罪を憎んで人を恨まず。
才能ゼロでも出来る使える手法とテクニック⑩ いつの時代もそうですが店舗ビジネスでは『新人が育ってくれない』『人が辞めていってしまう』『部下のモチベーションが低い』など【人】にまつわる悩みがあるあるだと思います。 『大きな結果を作りたい！』そう志はあるが上記の『悩み』が壁となって一歩踏み出せない。。。 そんな『日常に転がる悩み』解決のキッカケを店舗での仕事を約２０年やってきた凡人である自身の体験から […]
販売の人にとって法人営業は難しいのか？−3
販売の人が法人営業への転向はなぜ難しいのか？ １つ目の理由は「転職理由」 ２つ目の理由は、「経験がないという負い目」 という話をしました。 ３つ目は、「イメージができてない」ということに尽きると思います。 例えば、法人営業に転向したいなと思って「法人営業ってどう？」って聞こうにもFacebookやTwitterなどの各種SNSには色々書いていて、なんとなくイメージできる。 でも、でき […]
販売の人にとって法人営業は難しいのか？−２
販売の人が法人営業への転向はなぜ難しいのか？ ２つ目の理由は、「経験がないという負い目」です。 これは、気持ちはわからんでもないです。おそらく一番気になるのは 「ビジネスマナーなんてやったことない」とか 「専門知識がないし、勉強もしたことない」とか この辺だと思います。 では、アパレルのお店に立つにあたってはどうだったでしょうか？ おそらく販売にもマナーがあって、研修を […]
お客様を喜ばせよう！
才能ゼロでも出来る使える手法とテクニック⑨ いつの時代もそうですが店舗ビジネスでは『新人が育ってくれない』『人が辞めていってしまう』『部下のモチベーションが低い』など【人】にまつわる悩みがあるあるだと思います。 『大きな結果を作りたい！』そう志はあるが上記の『悩み』が壁となって一歩踏み出せない。。。 そんな『日常に転がる悩み』解決のキッカケを店舗での仕事を約２０年やってきた凡人である自身の体験から […]
販売の人にとって法人営業は難しいのか？−１
遠い昔に人材派遣、人材紹介業の仕事に携わっていたときに、こんな相談を受けました。 「販売の経験だけだと法人営業に転職は難しいでしょうか？」 アパレルや、薬局、スーパー、さまざまな販売業がありますが、法人営業へ転向したいという人は少なくありません。 私は正直いって「全然行ける」と思っています。 ただ、これをいう人に２つの勿体無いポイントがあります。 １つは「転職理由」についてです。 多 […]
