店舗ビジネスに欠かせない接客販売研修
店舗運営の研修がこれからますます欠かせない理由 店舗ビジネスに欠かせない接客販売研修について今日は書こうと思います。 売り方や見せ方、商品の提供の仕方は長年変わっていません。 なぜなら、長年変わらなくても儲かっていたからです。 しかし、コロナ禍となり店舗にお客様が来店しなくなりオンラインショッピングで「欲しいものを買う」という購買行動を済ませて人混みを避けるようになりました。 2021年12月時点 […]
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接客研修
接客研修はトップセールスが適任！しかし・・・
接客研修はトップセールスが担うべき、しかし・・・ 接客研修講師で最も適任と私が思っているのはトップセールスです。 なぜなら、どうしたら売れるのか？を唯一体験談を話すことができるからです。 売れない人でももちろん接客研修講師を務めることはできるのですが、体験談はトップセールスに比べると当然ながら劣ります。 「何を言うかよりも誰が言うか」がポイントなのでトップセールスが適任であるというのは疑いの余地が […]
