ビジネスに使われる心理効果②
ビジネスに使われる心理効果 ビジネスの世界では、顧客の心理を理解し、それを活用することが非常に重要です。以下に、ビジネスでよく使われる心理効果をいくつか紹介し、それぞれの効果がどのように活用されるか、また顧客がどのように対処すべきかを詳しく説明します。 1. 両面提示（Two-sided Argument） 定義とビジネス例： 両面提示は、製品やサービスの利点だけでなく、欠点や制限も公平に提示する […]
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販売促進
ビジネスに使われる心理効果①
ビジネスにおいて、心理効果を理解し活用することは、顧客の行動を予測し、効果的なセールスやマーケティング戦略を立てる上で非常に重要です。以下に、ビジネスでよく使われる心理効果とその例を挙げ、それらがどのようにセールスやマーケティングに活用されるか、また顧客自身がどのように自衛できるかを説明します。 1. ウィンザー効果（Halo Effect） 定義： ある特徴が人々の全体的な評価に影響を与える心理 […]
必要条件と十分条件：目標達成への両輪
はじめに 目標を達成するためには、必要条件と十分条件の理解が不可欠です。これらは、目標に向かって前進するための二つの基本的な概念であり、どちらか一方だけでは不十分です。この記事では、必要条件と十分条件が何を意味し、どのようにしてそれらが目標達成のための両輪として機能するのかを探求します。 １．必要条件と十分条件について 必要条件と十分条件は、ある結果を達成するために必要な条件と、その結果を保証する […]
他責と自責：ビジネスと人生における責任の所在
はじめに 成功への道は、責任の所在をどこに見出すかに大きく左右されます。ビジネスにおいても、個人の人生においても、挑戦や困難に直面したとき、その原因を外部の要因に求める「他責」の姿勢と、内部の要因、つまり自己の行動や決断に求める「自責」の姿勢があります。この二つの概念は、目標達成のプロセスにおいて、私たちの行動パターンと結果に深く影響を及ぼします。 ①他責の姿勢 売上が上がらないとき、それを天気、 […]
店舗ビジネスにおけるリピート顧客の重要性
はじめに 経済的な安定と成長を目指す店舗ビジネスにとって、リピート顧客の存在は金銭的価値以上のものを持っています。彼らは単に繰り返し購入をするだけでなく、店舗の信頼性と評判を築き上げる基盤となります。 本記事では、リピート顧客の価値を具体的なデータと共に解説し、成功事例を交えながら、どのようにしてリピート顧客を獲得・維持するかについての戦略を提案します。 ①リピート顧客の重要性 リピート顧客は、新 […]
店舗経営の「見せる力」—ディスプレイとPOPの戦略的活用
はじめに 店舗ビジネスにおいて、商品の陳列やPOP（販促物）の工夫は、ただの「飾り付け」ではありません。 それは、顧客の心を掴み、売上を左右する重要な「見せる力」なのです。小売業と飲食業を軸に、店舗経営におけるディスプレイやPOPの重要性を、以下の三つの副題を通じて掘り下げていきます。 1. VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）の秘訣 「ゴールデンスペース」とは、顧客の目線が自然と向かう場所 […]
店舗ビジネスにおける「伝える」重要性。
序章：商品が売れない時の真実 店舗経営において、商品が売れない時、多くの経営者は商品そのものに問題があると考えがちです。 しかし、その前に立ち止まり、自らの「伝える活動」に不足はないかを疑うべきです。 商品がどれほど優れていても、顧客がその存在を知らなければ、その価値を理解しなければ、購入には至りません。 本文：顧客の知識と認識のギャップ 顧客は、知らない商品を買うことはできません。 さらに、その […]
「当たり前のことを当たり前にできる」ことの重要性
「当たり前のことを当たり前にできる」ことの重要性 店舗ビジネスにおいて、成功への道はしばしば華やかな戦略や革新的なアイデアに目が行きがちです。しかし、その根底にあるべきは「当たり前のことを当たり前にできる」という基本的な姿勢です。このシンプルな真理が、小売業から飲食業に至るまでのあらゆるビジネスにおいて、経営の質を左右します。 1. 指示と情報の正確な伝達 「適切な入力がなければ、適切な出力は期待 […]
セールスが苦手なら売ろうとしないで売れる方法を使えば解決する。
断られるのが恐いならクロージングトークはしなくて良い。 「売りつけている様で気が引ける」 「おすすめしていると悪いことをしている気がしてメンタルが辛い」 「必要ないものなのになんで売らなきゃいけないのか」 販売業のあるあるの悩みですよね。 そしてやっぱり売れないもんだから上司から指摘されて更に辛い。そういうループに入る方も多いかと思います。 ガンガン売れる人を見て更に落ち込むでしょう。 しかし落ち […]
商品の強みを発掘するセールスデザイン
商品の強みを見つける必要がある理由 ビジネスコミュニティ成田FC「副業販売員」プロジェクト ここで行うセールスデザインで必ずやることの一つに「強みの発掘」があります。 商品自体が元々存在している場合は対象を資料・HP・ネットの声・近くにいる人の意見・商品を体験・店頭で接客を受けるetc…など多方面から調べて複数人で探していきます。 理由としては一人で行うより視野を大きく取る事ができる為 […]
