クロージングを不要にするセールス
現在１３回まで記事がある『経験ゼロでもできる携帯販売イベントとセールスデザイン』※2022/02/10現在 その中ではリアルタイムに携帯販売イベントを経験ゼロから行う『セールスデザイン』の取り組みを公開しております。 今回の記事はその根っこである、その『セールスデザイン』について書いていこうと思います。 セールスと押し売り 店頭セールスというと一般的には以下のようなフローがあると思います。 アプロ […]
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利益
売上を伸ばし続けるために必要なのは行動を変え続けること以外ない
売上アップに必要なのはたった一つ、アイデアだけ 売上アップしたい！という企業向けに研修やコンサルティングを実施しているのですが、必ず伝えているのは「今までとってこなかったアイデアを実行すること」、です。 行動が変わらなければ結果が変わりません。 もっともっと売上アップしたい、利益率もアップしたい！と思うことは大切ですが、伴った行動をしなければ当然ながら結果が出るわけがないのです。 では行動が変わる […]
店舗ビジネスに欠かせない接客販売研修
店舗運営の研修がこれからますます欠かせない理由 店舗ビジネスに欠かせない接客販売研修について今日は書こうと思います。 売り方や見せ方、商品の提供の仕方は長年変わっていません。 なぜなら、長年変わらなくても儲かっていたからです。 しかし、コロナ禍となり店舗にお客様が来店しなくなりオンラインショッピングで「欲しいものを買う」という購買行動を済ませて人混みを避けるようになりました。 2021年12月時点 […]
副業販売員という新しい働き方（フリーランス販売員）
フリーランス販売員はこれからの副業のスタンダードになるか 販売員だった方が転職をして土日休みの企業へ。空いている土日に人手が足りない販売員の仕事を引き受けるのがフリーランス販売員です。 今はどの企業でも副業を認めているところが多く、休みの日の活用の仕方は本人次第です。 ・メーカー勤務（または事務職）になり販売員時代ほどコミュニケーションを活発に取るわけではない ・まだまだ若いから副業できるうちは販 […]
スタッフの離職を食い止める店舗の作り方
離職率を下げるために今すぐ取り組むべきことは仕組みじゃない 離職率が高い企業（店舗）にコンサルティングに入ると「これはやめるよね・・・」と思うシチュエーションに沢山出くわします。 まず店舗に入った瞬間いつも思うのは「暗い」です。人も暗いし、店内も暗い、事務所も暗い、全部くらい・笑 （嘘だ！それは言い過ぎだ！と思うかもしれませんが、本当に暗いんですって！！） 事務所も整理整頓されていない（たぶんそこ […]
販売促進は１週間でPDCAを回すのが一番効果的な理由
販売促進を行う店舗側が取り入れるべき習慣とは？ 販売促進は短期勝負！と私はいつもクライアントに言っています。 理由は、顧客の来店頻度を基準に考えているからです。 例えば１週間に１度来店するようなスーパー、１ヶ月に１度来店するホームセンター、週２回来店するドラッグストアなど、日用品業態は来店頻度が短いですよね。 また、半年〜年に１回しか来店しないような靴店など長期間来店しない業態もありますよね。 ま […]
販売促進（販促）で大切にするべきたった一つの視点
なぜ「めちゃくちゃ良い！」と思っていたのに販売促進で結果が出ないのか？ 販売促進で最も重要なのは当然ながら結果を出すことに他なりません。 販売促進の中には「イメージ広告」も含まれるかもしれませんが、私は基本的に結果の出ない販売促進は意味がないと思っています。 投じた時間とお金で得られる価値を最大化することがビジネスだからです。KPIの不明確な状態で販売促進をしても意味がない、ですね。 では結果が出 […]
